INFORMACJA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Spółka NordPol spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Złotoryi (59-500), przy ul. Polnej 2a, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000120521, posiadająca NIP: 6941004097, REGON: 39037171900000, kapitał zakładowy w wysokości 50.000,00 zł (pięćdziesiąt tysięcy złotych) w całości wpłacony („Sprzedawca”) przedstawia poniżej zasady dotyczące zwrotów towarów, kupionych w sklepie internetowym, znajdującym się pod adresem: https://www.pininordpol.pl/ („Sklep”).
Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy sprzedaży oraz reklamacji znajdziecie Państwo w Regulaminie świadczenia usług, znajdującym się pod adresem: https://pininordpol.pl/sklep/.
Jak odstąpić od umowy sprzedaży?
Jeśli jest Pani/Pan:
- Konsumentem – osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
lub
- Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta – osobą fizyczną prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, nieposiadającą jednak dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej,
dalej również jako: „Kupujący”,
ma Pani/Pan prawo odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wejścia w posiadanie towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy sprzedaży w drodze jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie o odstąpieniu może być złożone przez Kupującego w postaci elektronicznej lub papierowej.
Kupujący może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta lub ze wzoru formularza udostępnionego przez Sprzedawcę.
1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy
Oświadczenie o odstąpieniu powinno zawierać następujące elementy:
- imię i nazwisko/nazwę Kupującego;
- adres poczty elektronicznej Kupującego;
- adres do korespondencji Kupującego;
- wyraźne oświadczenie Kupującego o odstąpieniu od umowy sprzedaży;
- wskazanie towaru, którego dotyczy odstąpienie od umowy sprzedaży;
- numer zamówienia;
- data złożenia zamówienia przez Kupującego;
- kody PKD działalności gospodarczej prowadzonej przez Kupującego (jeżeli Kupujący jest Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, o którym mowa powyżej),
- preferowany sposób zwrotu równowartości należności za zwracany towar np. wskazanie numeru rachunku bankowego, na który ma zostać zwrócona ww. kwota (jeśli jest inny niż ten, z którego dokonano płatności).
- Wyślij uzupełniony formularz odstąpienia od umowy sprzedaży
Kupujący może wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży:
- jako wiadomość e-mail na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy: sklep@pininordpol.pl,
- w wersji papierowej na adres Sprzedawcy: ul. Polna 2a, 59-500 Złotoryja.
Jeśli Kupujący wysyła oświadczenie w wersji papierowej musi pamiętać o jego podpisaniu przed wysłaniem.
Wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy w wersji papierowej, należy odesłać zwracany towar.
- Przygotuj paczkę ze zwracanym towarem
Pamiętaj, aby dobrze zapakować i zabezpieczyć przesyłkę.
- Odeślij nam przesyłkę na adres naszego centrum logistycznego:
Nordpol Sp. z o.o.
ul. Wiejska 2a
87-704 Bądkowo
Proszę odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.
- Koszty zwrotu towaru
Kupujący ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Skutki odstąpienia od umowy
- Zwrot należności przez Sprzedawcę
Sprzedawca zwróci Kupującemu kwoty należne wskutek skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania zwrotu towaru lub dowodu jego odesłania przez Kupującego – w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
Kupujący tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
WAŻNE!
- zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie;
- Kupujący nie ponosi kosztów zwrotu dokonanej płatności;
- Sprzedawca nie odbiera przesyłek wysłanych do punktów odbioru ani przesyłek za pobraniem;
Uwaga!
Kupujący nie zawsze będzie mógł skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży.
Są wyjątki, w których prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży nie będzie Kupującemu przysługiwać – zostały one szczegółowo opisane w treści Regulaminu Sklepu internetowego.
Jeżeli masz jakieś pytania, zadzwoń lub napisz:
tel.: +48 504 017 883
e-mail: sklep@pininirdpol.pl