Regulamin

Najważniejsze informacje o regulaminie i naszym sklepie PININORDPOL.PL

Wiemy, że czytanie regulaminów nie jest pasjonującym zajęciem, zatem aby ułatwić Ci dotarcie do najważniejszych informacji o naszym sklepie i zasadach korzystania z niego, przygotowaliśmy ich zbiorcze podsumowanie.

1. Sklep stanowi własność NordPol Sp. z o.o.
2. Możesz kontaktować się z nami za pomocą poczty elektronicznej sklep@pininordpol.pl, poczty tradycyjnej ul. Polna 2a, 59-500 Złotoryja lub telefonicznie 504 017 883.
3. W celu zwiększenia wygody zakupów w naszym sklepie zachęcamy Cię do utworzenia konta, natomiast nie jest ono obowiązkowe. Niezależnie, utworzone konto możesz usunąć w każdym czasie.
4. Wszelkie informacje o towarach dostępnych w sklepie oraz możliwe sposoby płatności i dostawy będą wyświetlane na ekranie Twojego urządzenia w toku składania zamówienia.
5. Po złożeniu zamówienia konieczne jest jego opłacenie (zamówienie nieopłacone może zostać anulowane).
6. Zakupiony towar powinien dotrzeć do Ciebie w nienaruszonym stanie. Jeżeli paczka towaru jest uszkodzona, powinieneś spisać protokół uszkodzenia i niezwłocznie skontaktować się z nami.
7. Zakupiony towar możesz zwrócić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jego dostarczenia. Pieniądze za towar zwrócimy Ci najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.
8. Jeżeli towar dotrze do Ciebie uszkodzony, wybrakowany lub w inny sposób niezgody z umową sprzedaży, możesz złożyć dotyczącą go reklamację. Odpowiedzi na reklamację udzielimy w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
9. W razie problemów z kontem przysługuje Ci prawo do złożenia dotyczącej go reklamacji (prosimy o jej złożenie drogą mailową). Odpowiedzi na reklamację udzielimy w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
10. Aby umożliwić Ci korzystanie ze sklepu oraz realizować złożone przez Ciebie zamówienia przetwarzamy Twoje dane osobowe. Szczegółowe informacje na ten temat odnajdziesz w naszej Polityce prywatności: https://pininordpol.pl/polityka-prywatnosci/

Pełną treść regulaminu sklepu znajdziesz poniżej.

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących regulaminu lub zakupów w naszym sklepie, skontaktuj się z nami!

Życzymy udanych zakupów!

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PININORDPOL.PL

§ 1.

• Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”), określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego pininordpol.pl działającego pod adresem internetowym https://www.pininordpol.pl/ (dalej: „Sklep”).
2. Sklep stanowi własność spółki NordPol spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Złotoryi (59-500), przy ul. Polnej 2a, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000120521, posiadającej NIP: 6941004097, numer REGON: 39037171900000, posiadającej kapitał zakładowy w wysokości 50.000,00 zł (pięćdziesiąt tysięcy złotych) opłacony w całości (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pomocą:

1. poczty elektronicznej– pod adresem: sklep@pininordpol.pl;
2. poczty tradycyjnej – pod adresem: ul. Polna 2a, 59-500 Złotoryja;
3. telefonu – pod numerem: + 48 504 017 883.

4.    W ramach wykonywanej działalności, Sprzedawca:

1. prowadzi sprzedaż Towarów, które mogą być nabywane przez Kupujących, 
2. dostarcza Klientom Usługę Konta,
3. umożliwia Klientom wysłanie wiadomości do Sprzedawcy za pomocą Formularza kontaktowego, 
4. dostarcza Użytkownikom Newsletter – w przypadku Użytkowników, którzy zapiszą się do subskrypcji.  

5.  Informacje o Towarach dostępnych w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne      i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu art.  71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”).

6.   Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu, Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

§ 2.

• Definicje

Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

1. Dzień roboczy – dzień niebędący sobotą, niedzielą lub innym dniem wolnym od pracy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy;
2. Klient – Użytkownik lub Kupujący;
3. Kodeks cywilny – termin zdefiniowany w § 1 ust. 5 Regulaminu;
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
5. Konto – panel tworzony w systemie informatycznym Sklepu, umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z jego funkcjonalności, w szczególności nabywanie Towarów;
6. Koszyk – funkcjonalność Sklepu, umożliwiająca Klientowi przystępne złożenie Zamówienia wybranych Towarów wraz z podsumowaniem ich rodzaju, ilości i Ceny. Korzystanie z Koszyka rozpoczyna się z chwilą dodania do niego pierwszego Towaru. Funkcjonalność jest nieodpłatna, a usługa Koszyka kończy się z chwilą zaprzestania składania Zamówienia lub z chwilą złożenia Zamówienia; 
7. Kupujący – osoba będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;
8. Formularz kontaktowy – funkcjonalność Sklepu, umożliwiająca Klientowi wysłanie wiadomości do Sprzedawcy w przypadku, kiedy jest on zainteresowany podjęciem stałej współpracy ze Sprzedawcą; 
9. Newsletter – usługa cyfrowa dostarczana przez Sklep nieodpłatnie wszystkim zapisanym do subskrypcji Klientom, umożliwiająca otrzymywanie cyklicznych informacji na temat Sklepu, w szczególności o Towarach, bieżącej działalności, akcjach marketingowych i akcjach promocyjnych (jeśli takie będą przewidziane), na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej, za jego wyraźną zgodą; 
10. Niezgodność – rozumie się przez to:

1.10.a) niezgodność Towaru z Umową sprzedaży (kryteria oceny zgodności Towaru z Umową sprzedaży określa art. 43b ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta) albo

1.10.b) niezgodność treści lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru z Umową o dostarczanie treści lub usługi cyfrowej, w tym Umową o dostarczanie Usługi Konta lub Newsletteru (kryteria oceny zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru z Umową o dostarczanie treści lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru określa art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta);

1. Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Klientów przez Sprzedawcę;
2. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
3. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, nieposiadającą jednak dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej;
4. Regulamin – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
5. Sprzedawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 2 Regulaminu;
6. Towar – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, którą może nabyć Kupujący, w szczególności lizaczki lodowe;
7. Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru;
8. Umowa o dostarczanie Usługi Konta – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać na rzecz Użytkownika Usługę Konta przez czas nieoznaczony, a Użytkownik zobowiązuje się dostarczyć Sprzedawcy określone informacje (dane osobowe);
9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego na podstawie, której Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność Towaru i wydać mu Towar, a Kupujący zobowiązuje się odebrać Towar i zapłacić Sprzedawcy cenę;
10. Usługa Konta – usługa cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, świadczona przez Sprzedawcę nieodpłatnie, polegająca na utworzeniu i utrzymywaniu przez Sprzedawcę Konta na rzecz Użytkownika;
11. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
12. Użytkownik – osoba będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę o świadczenie Usługi Konta lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;
13. Zamówienie – termin zdefiniowany w § 7 ust. 4 Regulaminu.

§ 3.

• Wymagania techniczne

1. W celu prawidłowego korzystania przez Klientów ze Sklepu, niezbędne jest łącznie:

1. połączenie z siecią Internet;
2. posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
3. korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;
4. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
5. 2. W ramach Sklepu zabronione jest korzystanie przez Klientów z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików lub programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).

1. 3. Sprzedawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.
2. 4.Sprzedawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa ust. 3 powyżej korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Klienta, szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdującym się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Sprzedawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.

§ 4.

• Zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
2. Dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
3. Ceny Towarów dostępnych w Sklepie i koszty dostawy Towarów są wyrażone w złotych polskich (PLN) i stanowią wartość brutto (zawierają wszystkie obowiązkowe składniki ceny, w tym należny podatek VAT).
4. Kupujący może nabywać Towary zarówno po utworzeniu Konta, jak i bez jego tworzenia. W przypadku utworzenia Konta, Kupujący powinien zalogować się na nie przed rozpoczęciem zakupów.

§ 5.

• Umowa o dostarczanie Usługi Konta
• Odstąpienie od umów o dostarczanie towarów lub usług cyfrowych, w tym Umowy Konta i Newsletteru  

1. W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi Konta, Użytkownik powinien wykonać następujące czynności:
2. 1) wejść na stronę internetową Sklepu, a następnie kliknąć w ikonę „człowieka” (przeznaczoną do tworzenia Konta), znajdującą się w głównym menu strony internetowej – po wykonaniu powyższej czynności, pojawi się podstrona z panelem rejestracji i logowania; 

1. 2) w wyświetlającym się formularzu rejestracji wpisać swój adres poczty elektronicznej;
2. 3) obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
3. 4) kliknąć przycisk „utwórz konto”.

1. 2. Kliknięcie przycisku „utwórz konto” jest równoznaczne z zawarciem przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Usługi Konta.
2. 3. Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta niezwłocznie po kliknięciu przycisku „utwórz konto”.
3. 4. Po kliknięciu przycisku „utwórz konto” Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail na wskazany przez siebie adres poczty elektronicznej wraz z linkiem, który umożliwia utworzenie hasła do Konta oraz z informacją o poprawnym utworzeniu Konta. 
4. 5. W celu utworzenia hasła do Konta, Użytkownik powinien kliknąć w link znajdujący się w wiadomości e-mailowej i po pojawieniu się odpowiedniego formularza utworzyć hasło do Konta. 
5. 6. Po utworzeniu hasła do Konta, Użytkownik otrzymuje wiadomość na wskazany przez niego przy rejestracji adres poczty elektronicznej z informacją o tym, że hasło do Konta zostało zaktualizowane. 
6. 7.Po utworzeniu Konta, Użytkownik:
   1. powinien uzupełnić zapisane na nim dane o dodatkowe dane obowiązkowe: imię i nazwisko;
   2. może uzupełnić zapisane na nim dane o dodatkowe dane fakultatywne: login – nazwę Użytkownika, numer telefonu, adres zamieszkania/prowadzenia działalności gospodarczej (ulica, numer domu, numer lokalu, miejscowość, kod pocztowy, kraj).
7. 8. Za pomocą Konta, Użytkownik może w szczególności:

1. 1) przechowywać swoje dane osobowe;
2. 2) składać Zamówienia oraz przeglądać złożone Zamówienia;
3. 9. Sprzedawca informuje, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności towarów lub usług cyfrowych, w tym Usługi Konta i Newsletteru z Umową nie wymaga instalowania przez Użytkownika jej aktualizacji.
4. 10. W przypadku braku udzielenia Użytkownikowi dostępu do Konta lub Newsletteru lub innej treści /usługi cyfrowej niezwłocznie po zawarciu Umowy, Użytkownik wzywa Sprzedawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Konta lub Newsletteru lub innej treści/usługi cyfrowej. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1 Regulaminu. W przypadku, gdy Sprzedawca nie udzieli Użytkownikowi dostępu do Konta lub Newsletteru lub innej treści/usługi cyfrowej niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Użytkownik może odstąpić od Umowy.
5. 11. Niezależnie od postanowień ust. 10 powyżej, w przypadku braku udzielenia Użytkownikowi dostępu do Konta lub Newsletteru lub innej treści/usługi cyfrowej, Użytkownik może odstąpić od Umowy bez wzywania Sprzedawcy do udzielenia dostępu do Konta lub Newsletteru lub innej treści/usługi cyfrowej, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
6. 12. Niezależnie od postanowień ust. 10-11 powyżej, Użytkownik może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym. Ponadto, na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
7. 13. Odstąpienie od Umowy albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, następuje poprzez złożenie Sprzedawcy przez Użytkownika oświadczenia o odstąpieniu od Umowy albo o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1 Regulaminu. Sprzedawca zaprzestaje dostarczać towar/usługę cyfrową, w tym Newsletter, a także usuwa Konto, jeżeli oświadczenie lub wypowiedzenie dotyczyło Usługi Konta, niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym.
8. 14. W przypadku korzystania przez Użytkownika z Usługi Konta lub Newsletteru lub innej usługi/treści cyfrowej w sposób sprzeczny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu lub dobrymi obyczajami, a także dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, Sprzedawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Użytkownikowi oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Sprzedawca zaprzestaje dostarczać Newsletter lub inną usługę/treść cyfrową, a w przypadku dotyczącym Usługi Konta – Konto jest trwale usuwane. W czasie trwania okresu wypowiedzenia, Sprzedawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Newsletteru lub Konta lub innej usługi/treści cyfrowej, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszy naruszeń przez Użytkownika.
9. 15. Zablokowanie lub usunięcie Konta, zaprzestanie dostarczania Newsletteru lub innej usługi/treści cyfrowej, o których mowa w ust. 14 powyżej nie wpływa na wykonanie Umów sprzedaży zawartych przez Użytkownika przed zablokowaniem lub usunięciem Konta lub zaprzestaniem dostarczania Newsletteru lub innej usługi/treści cyfrowej. 

§ 6.

• Formularz Kontaktowy 

1. Sklep udostępnia Klientom zainteresowanym podjęciem stałej współpracy ze Sprzedawcą Formularz kontaktowy. Formularz kontaktowy umożliwia nieodpłatne przesyłanie wiadomości do Sprzedawcy za pośrednictwem strony internetowej.
2. W celu skorzystania z Formularza kontaktowego Klient powinien:

1. wejść w zakładkę „zostań sprzedawcą” (pininordpol.pl/zostan-sprzedawca) lub „dla firm” (pininordpol.pl/dla-firm);
2. przejść do Formularza kontaktowego;
3. w wyświetlającym się Formularzu kontaktowym wpisać następujące dane: 

• – obowiązkowe: imię, adres poczty elektronicznej;
• – fakultatywne: nazwisko, numer telefonu, adres zamieszkania/prowadzenia działalności gospodarczej (ulica, numer domu, numer lokalu, miejscowość, kod pocztowy, kraj);

1. 4) wpisać treść wiadomości do Sprzedawcy w miejscu do tego przeznaczonym;

1. 5) obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
2. 6) kliknąć przycisk „Wyślij”. 

1. 3. Formularz kontaktowy jest dostępny siedem dni w tygodniu przez 24-godziny na dobę. 
2. 4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Formularza kontaktowego poprzez zaprzestanie uzupełnienia Formularza kontaktowego oraz niewysłanie wiadomości do Sprzedawcy. 

1. 5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na wiadomości wysłane za pośrednictwem Formularza kontaktowego niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie do 14 Dni roboczych. 
2. 6. Odpowiedź Sprzedawcy na wiadomość zawartą w Formularzu kontaktowym może zostać udzielona poprzez wysłanie jej na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta lub telefonicznie, jeżeli Klient wskazał numer telefonu kontaktowego. 
3. 7. W przypadku korzystania przez Klienta z Formularza kontaktowego w sposób sprzeczny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu lub dobrymi obyczajami, a także dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, Sprzedawca może nie udzielić odpowiedzi na wiadomość Klienta oraz podjąć środki inne niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszy naruszeń przez Klienta.

§ 7.

• Składanie zamówień, zawarcie Umowy sprzedaży 

1. W celu złożenia Zamówienia, Kupujący powinien wykonać następujące czynności:

1. 1) wejść na stronę internetową Sklepu;
2. 2) wejść w zakładkę wybranego Towaru i kliknąć przycisk „do Koszyka”;
3. 3) przejść do formularza „Zamówienia”;
4. 4) opcjonalnie – Kupujący może utworzyć Konto podczas składania Zamówienia, 
5. 5) w wyświetlającym się formularzu podczas składania Zamówienia należy wpisać lub wybrać następujące dane:

1.5.a) imię i nazwisko;

1.5.b) adres poczty elektronicznej;

1.5.c) numer telefonu;

1.5.d) adres zamieszkania/prowadzenia działalności gospodarczej (ulica, numer domu, numer lokalu, miejscowość, kod pocztowy, kraj);

1.5.e) adres dostawy (jeżeli jest inny, niż adres zamieszkania/prowadzenia działalności gospodarczej);

1.5.f) opcjonalnie – firma i NIP (jeżeli Kupujący jest Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta); 

1.5.g) sposób płatności;

1.5.h) sposób dostawy;

1. 6) obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
2. 7) opcjonalnie – zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o wyrażeniu zgody na otrzymywanie Newsletteru; 
3. 8) opcjonalnie – zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz o jednoczesnym wyrażeniu zgody na otrzymywanie Newsletteru;  
4. 9) opcjonalnie Kupujący może dodać notatkę (wiadomość dla Sprzedawcy) do Zamówienia; 
5. 10) kliknąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, a następnie dokonać zapłaty za Towar zgodnie z wybranym sposobem płatności.
6. 2. Kupujący może wybrać jeden z następujących sposobów dostarczenia Towaru:

1. przesyłka kurierska;
2. przesyłka Paczka Orlen;
3. dostarczenie do wybranego paczkomatu InPost;
4. obiór osobisty pod adresem: ul. Wiejska 2a, 87-704 Bądkowo.
5. 3. Zapłaty ceny za Towar Kupujący może dokonać:
   1. 1) przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedawcy;
   2. 2) przelewem przy wykorzystaniu systemu płatności Przelewy24;
   3. 3) gotówką przy odbiorze Towaru dostarczonego przez kuriera;
   4. 4) gotówką przy osobistym odbiorze Towaru;
6. 4. Kliknięcie przez Kupującego przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” jest równoznaczne ze złożeniem przez niego oferty zakupu wybranego Towaru (dalej: „Zamówienie”).
7. 5. Całkowita wartość Zamówienia obejmuje cenę za zamówiony Towar oraz koszty dostawy Towaru. 
8. 6. Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzymuje potwierdzenie jego złożenia na podany przez niego adres poczty elektronicznej.
9. 7. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia, Sprzedawca zawiadamia o tym Kupującego za pomocą wiadomości przesłanej pod podany przez niego adres poczty elektronicznej. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym nie dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży. Jeżeli Zamówienie, o którym mowa w niniejszym ustępie zostało wcześniej opłacone przez Kupującego, Sprzedawca niezwłocznie zwraca mu wszystkie dokonane przez niego płatności.
10. 8. W przypadku przekazania Zamówienia do realizacji, Sprzedawca zawiadamia o tym Kupującego za pomocą wiadomości przesłanej na podany przez niego adres poczty elektronicznej. W momencie otrzymania przez Kupującego wiadomości, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, między Sprzedawcą a Kupującym dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
11. 9. Jeżeli złożone Zamówienie, w stosunku, do którego Kupujący wybrał przycisk płatności za Towar przed jego dostarczeniem, nie zostanie opłacone w ciągu 3 dni roboczych od dnia jego złożenia, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży i anulować Zamówienie w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia bezskutecznego upływu terminu na opłacenie Zamówienia. Odstąpienie od Umowy sprzedaży i anulowanie Zamówienia następuje poprzez wysłanie przez Sprzedawcę stosownego oświadczenia pod adres poczty elektronicznej podany przez Kupującego.
12. 10. Klient powinien mieć na uwadze, że podmioty realizujące usługi dostawy oraz operatorzy płatności posiadają własne uregulowania w zakresie sposobu ich realizacji. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się na stronach internetowych podmiotów realizujących powyższe usługi. Klient powinien zapoznać się z tymi regulacjami przed dokonaniem wyboru dostawy oraz sposobu płatności. 

§ 8.

Koszyk

1. Klient może rozpocząć korzystanie z Koszyka poprzez dodanie pierwszego Towaru do Koszyka.
2. W ramach funkcji Koszyka, Klient może ustalić i wprowadzić zmiany do Zamówienia m. in. poprzez dodanie lub usunięcie danej pozycji z Koszyka. 
3. Funkcja Koszyka jest aktywna przez okres, w jakim w Koszyku znajduje się niezakupiony Towar. 
4. Klient korzysta z funkcji Koszyka nieodpłatnie. 
5. Do zakończenia funkcji Koszyka dochodzi w momencie złożenia Zamówienia i opłacenia go przez Klienta.
6. 6. Koszyk zapamiętuje dodane Towary przez okres trwania sesji. Jeżeli w tym czasie Klient nie złoży Zamówienia, zawartość Koszyka zostanie usunięta.

§ 9.

• Dostarczenie Towarów

1. W przypadku, gdy Kupujący wybrał opcję osobistego odebrania Towaru, może odebrać go pod adresem: ul. Wiejska 2a,  87-704 Bądkowo w terminie 3 dni od dnia otrzymania od Sprzedawcy wiadomości potwierdzającej przygotowanie Towaru do odbioru.
2. W przypadku nieodebrania przez Kupującego Towaru w terminie wskazanym w ust. 1 powyżej, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia bezskutecznego upływu terminu na odbiór Towaru. Odstąpienie od Umowy sprzedaży i anulowanie Zamówienia następuje poprzez wysłanie przez Sprzedawcę stosownego oświadczenia pod adres poczty elektronicznej podany przez Kupującego. Jeżeli przed odstąpieniem przez Sprzedawcę od Umowy sprzedaży Kupujący dokonał zapłaty za Towar, Sprzedawca zwraca mu wszystkie dokonane przez niego płatności niezwłocznie po dokonaniu odstąpienia od Umowy sprzedaży.
3. Sprzedawca realizuje wysyłkę Towarów na adresy znajdujące się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Koszty wysyłki Towaru pokrywa Kupujący, który uiszcza je równocześnie z zapłatą ceny za Towar podczas składania i opłacania Zamówienia.
5. Wysyłka Towaru następuje w ciągu 2 Dni roboczych od dnia:

1. zaksięgowania płatności za Towar na rachunku bankowym Sprzedawcy – w przypadku dokonania przez Kupującego zapłaty ceny za Towar przed jego dostarczeniem;
2. otrzymania przez Kupującego wiadomości o przekazaniu Zamówienia do realizacji – w przypadku wybrania przez Kupującego opcji dokonania zapłaty ceny za Towar przy jego dostarczeniu.
3. 6. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu Towar zgodny z dotyczącą go Umową sprzedaży.

1. 7. Towar dostarczony Kupującemu powinien znajdować się w nienaruszonym stanie.
2. 8. Jeżeli Towar jest dostarczany przez kuriera, Kupujący powinien sprawdzić Towar w jego obecności. Jeśli paczka Towaru jest uszkodzona, Kupujący powinien spisać protokół uszkodzenia i skontaktować się ze Sprzedawcą.

§ 10.

• Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży

1. Postanowienia niniejszego § 10 dotyczą wyłącznie Kupującego będącego Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta.
2. Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wejścia w posiadanie Towaru przez niego lub wskazaną przez Kupującego osobę trzecią niebędącą przewoźnikiem.
3. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży, Kupujący wykonuje poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży (dalej: „Oświadczenie”). Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży wystarczy wysłanie Oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 2 powyżej.
4. Oświadczenie może być złożone przez Kupującego w jakiejkolwiek postaci, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta. W celu usprawnienia realizacji prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Sprzedawca zaleca jednak złożenie Oświadczenia w sposób wskazany w ust. 5-8 poniżej.
5. Kupujący może złożyć Oświadczenie w postaci:

1. elektronicznej;
2. papierowej.
3. 6. W przypadku wyboru Oświadczenia w postaci elektronicznej, Kupujący powinien przesłać pocztą elektroniczną pod adres wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1 Regulaminu wiadomość zawierającą następujące elementy:

1. imię i nazwisko Kupującego;
2. adres poczty elektronicznej;
3. adres do korespondencji;
4. wyraźne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży;
5. wskazanie Towaru, którego dotyczy odstąpienie od Umowy sprzedaży;
6. numer Zamówienia;
7. data złożenia Zamówienia;
8. kody PKD działalności gospodarczej prowadzonej przez Kupującego (jeżeli Kupujący jest Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta).
9. 7. W przypadku wyboru Oświadczenia w postaci papierowej, Kupujący powinien wydrukować i wypełnić formularz stanowiący Załącznik nr 1 do Regulaminu a następnie wysłać go wraz Towarem na adres wskazany w ust. 10 poniżej.
10. 8. Sprzedawca przesyła Kupującemu potwierdzenie otrzymania Oświadczenia niezwłocznie po jego otrzymaniu, za pomocą poczty elektronicznej.
11. 9. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Kupujący powinien odesłać Towar Sprzedawcy w terminie 14 (czternastu) dni od dnia dokonania odstąpienia od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
12. 10. Odesłanie Towaru standardowego powinno nastąpić na adres: Nordpol Sp. z o.o., ul. Wiejska 2a, 87-704 Bądkowo.
13. 11. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
14. 12. Zwrot płatności dokonanych przez Kupującego następuje po otrzymaniu przez Sprzedawcę odesłanego Towaru lub dowodu jego odesłania przez Kupującego, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Kupujący nie ponosi kosztów zwrotu dokonanej płatności.
15. 13. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
16. 14. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Kupującemu w przypadku, gdy:
    1. 1) Towar jest rzeczą nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według specyfikacji Kupującego lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    2. 2) Towar jest rzeczą ulegającą szybkiemu zepsuciu lub mającą krótki termin przydatności do użycia;
    3. 3) Towar jest rzeczą dostarczaną w zapieczętowanym opakowaniu, której otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    4. 4) Towar jest rzeczą, która po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, została nierozłącznie połączona z innymi rzeczami;
    5. 5) Towar jest nagraniem dźwiękowym lub wizualnym albo programem komputerowym dostarczanym w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

§ 11.

• Reklamacje dotyczące Towarów

1. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi względem Kupujących będących Przedsiębiorcami jest wyłączona. Dalsze postanowienia niniejszego § 11 dotyczą wyłącznie:

1. Kupującego będącego Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta;
2. Niezgodności Towaru z Umową sprzedaży.
3. 2. Towar dostarczony Kupującemu przez Sprzedawcę musi być zgodny z Umową sprzedaży.

1. 3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność istniejącą w chwili dostarczenia Towaru Kupującemu i ujawnioną w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili, chyba termin przydatności Towaru do użycia jest dłuższy.
2. 4. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Kupującemu przysługują uprawienia wskazane w art. 43d i następne Ustawy o prawach konsumenta. Realizacja uprawnień Kupującego wskazanych w zdaniu poprzedzającym następuje zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta oraz z postanowieniami niniejszego § 11.
3. 5. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Kupujący może złożyć reklamację zawierającą żądanie:
   1. naprawy Towaru albo
   2. wymiany Towaru.
4. 6. Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1 Regulaminu.
5. 7. Reklamacja powinna zawierać:
   1. 1) imię i nazwisko Kupującego;
   2. 2) adres poczty elektronicznej;
   3. 3) numer Zamówienia;
   4. 4) datę dostarczenia Towaru;
   5. 5) opis ujawnionej Niezgodności;
   6. 6) żądanie naprawy albo wymiany Towaru.
6. 8. W przypadku otrzymania przez Sprzedawcę żądania:
   1. 1) naprawy Towaru – Sprzedawca jest uprawniony do dokonania wymiany tego Towaru;
   2. 2) wymiany Towaru – Sprzedawca jest uprawniony do dokonania naprawy tego Towaru;

– jeżeli wybrany przez Kupującego sposób doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży jest niemożliwy lub wymagałby poniesienia przez Sprzedawcę nadmiernych kosztów.

1. 9. W przypadku, gdy zarówno wymiana jak i naprawa Towaru są niemożliwe lub wymagałaby poniesienia przez Sprzedawcę nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży.
2. 10. Po rozpatrzeniu reklamacji, Sprzedawca udziela Kupującemu odpowiedzi na reklamację, w której:
   1. 1) uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin realizacji żądania Kupującego;
   2. 2) uznaje reklamację oraz informuje Kupującego o skorzystaniu przez Sprzedawcę z uprawnienia, o którym mowa w ust. 8 powyżej;
   3. odmawia doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży z przyczyn wskazanych w ust. 9 powyżej;
   4. odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
3. 11. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
4. 12. W przypadkach wskazanych w ust. 10 pkt 1-2 powyżej, Sprzedawca na własny koszt doprowadza Towar do zgodności z Umową sprzedaży w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego, uwzględniając specyfikę Towaru oraz cel, w jakim Kupujący go nabył. Planowany termin doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży Sprzedawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
5. 13. Kupujący udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera od Kupującego Towar na swój koszt.
6. 14. Kupujący nie jest zobowiązany do zapłaty za zwykłe korzystanie z Towaru, który następnie został wymieniony.
7. 15. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Kupujący może złożyć Sprzedawcy oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
   1. 1) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży z przyczyn wskazanych w ust. 9 powyżej;
   2. 2) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową sprzedaży zgodnie z ust. 12-13 powyżej;
   3. 3) Niezgodność występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową sprzedaży;
   4. 4) Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy sprzedaży bez uprzedniego żądania od Sprzedawcy doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży;
   5. 5) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności z Umową sprzedaży w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego.
8. 16. Oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1 Regulaminu.
9. 17. Oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży powinno zawierać:
   1. 1) imię i nazwisko Kupującego;
   2. 2) adres poczty elektronicznej;
   3. 3) numer Zamówienia;
   4. 4) datę dostarczenia Towaru;
   5. opis ujawnionej Niezgodności;
   6. wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 15 powyżej;
   7. oświadczenie o obniżeniu ceny Towaru, wraz ze wskazaniem obniżonej ceny Towaru albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
10. 18. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy sprzedaży, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z Umową sprzedaży pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową sprzedaży. Sprzedawca zwraca Kupującemu kwoty należne wskutek skorzystania z prawa do obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny.
11. 19. Kupujący nie może odstąpić od Umowy sprzedaży, jeżeli Niezgodność jest nieistotna.
12. 20. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, Kupujący niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt. Odesłanie Towaru powinno nastąpić na następujący adres: Nordpol Sp. z o.o., ul. Wiejska 2a, 87-704 Bądkowo.
13. 21. Sprzedawca zwraca Kupującemu cenę Towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej. Zwrot ceny dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 12.

• Reklamacje dotyczące Usługi Konta, Newsletteru oraz innych usług/treści cyfrowych

1. Postanowienia niniejszego § 12 dotyczą wyłącznie Użytkowników będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
2. Dostarczane Użytkownikowi przez Sprzedawcę towary cyfrowe, usługi cyfrowe, w tym Usługa Konta i Newsletter muszą być zgodne z Umową przez cały okres ich dostarczania. 
3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialności za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania towaru cyfrowego, usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta i Newsletteru.
4. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Użytkownik może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia towaru cyfrowego, usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru do zgodności z Umową.
5. Reklamacja może zostać złożona za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1 Regulaminu.
6. Reklamacja powinna zawierać:
   1. imię i nazwisko Użytkownika;
   2. adres poczty elektronicznej;
   3. opis ujawnionej Niezgodności;
   4. wskazanie towaru lub usługi cyfrowej, co do którego składa reklamację,
   5. żądanie doprowadzenia towaru cyfrowego lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru do zgodności z Umową.
7. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia towaru cyfrowego, usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Sprzedawcę nadmiernych kosztów.
8. Po rozpatrzeniu reklamacji, Sprzedawca udziela Klientowi odpowiedzi na reklamację, w której:
   1. uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia towaru lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru do zgodności z Umową;
   2. odmawia doprowadzenia towaru lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru do zgodności z Umową z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej;
   3. odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
9. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
10. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca na własny koszt doprowadza towar lub usługę cyfrową, w tym Usługę Konta lub Newsletter do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika, uwzględniając charakter towaru lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru oraz cele, do których są one wykorzystywane. Planowany termin doprowadzenia towaru lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru do zgodności z Umową Sprzedawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
11. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Klient może złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, gdy:
    1. doprowadzenie do zgodności towaru lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
    2. Sprzedawca nie doprowadził towaru lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru do zgodności z Umową, zgodnie z ust. 10 powyżej;
    3. Niezgodność występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar lub usługę cyfrową, w tym Usługę Konta lub Newsletter do zgodności z Umową;
    4. Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy bez uprzedniego żądania od Sprzedawcy doprowadzenia towaru lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru do zgodności z Umową;
    5. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi towaru lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
12. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1 Regulaminu.
13. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zawierać:
    1. imię i nazwisko Klienta;
    2. adres poczty elektronicznej;
    3. wskazanie towaru lub usługi cyfrowej (np. Usługi Konta lub Newsletteru), co do których następuje odstąpienie;
    4. datę dostarczenia towaru lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru;
    5. opis ujawnionej Niezgodności;
    6. wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 11 powyżej;
    7. oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
14. W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy o dostarczanie Usługi Konta, Sprzedawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi Konta.
15. W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Newsletteru, Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu zaprzestaje dostarczania Newsletteru.
16. W innych przypadkach, Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zaprzestaje dostarczania treści lub usług cyfrowych Użytkownikowi. 

§ 13.

Newsletter

1. 1. Użytkownik, który wyrazi chęć otrzymywania informacji handlowych i marketingowych dotyczących Sprzedawcy i Sklepu oraz zapisze się do subskrypcji będzie otrzymywać od Sprzedawcy cyklicznie Newsletter.

2. Warunkiem zapisu do Newsletteru jest podanie przez Użytkownika adresu poczty elektronicznej oraz wyrażenie zgody na wysyłanie mu Newsletteru poprzez zaznaczenie checkbox’a oraz kliknięcie przycisku „Zapisz się”. Checkbox będzie występował pod polem do wpisu maila.

1. 3. Po wciśnięciu przycisku „Zapisz się” Użytkownik otrzymuje wiadomość na adres poczty elektronicznej wskazany podczas zapisywania się do Newsletteru z prośbą o potwierdzenie subskrypcji Newsletteru. 
2. 4. Umowa o dostarczanie Newsletteru zostaje zwarta w momencie potwierdzenia subskrypcji przez Użytkownika. Od tego momentu Sprzedawca będzie dostarczał Użytkownikowi Newsletter.
3. 5. Newsletter jest wysyłany cyklicznie na adres korespondencji elektronicznej wskazany przez Użytkownika.
4. 6. Umowa o dostarczanie Newsletteru zostaje zawarta na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana w każdym czasie przez Użytkownika. 
5. 7. Użytkownik ma prawo w każdej chwili bez podawania przyczyny zrezygnować z Newsletteru.
6. 8. Użytkownik może w każdym zrezygnować z Newsletteru w następujący sposób:

1. poprzez kliknięcie linku „Anuluj subskrypcję” widocznego w  stopce każdej otrzymanej wiadomości e-mail.
2. wysłanie wiadomości z o rezygnacji z Newsletteru na adres wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1 Regulaminu.

1. 9. Umowa o dostarczanie Newsletteru zostaje rozwiązana z chwilą poinformowania Sprzedawcy o rezygnacji, w sposób opisany w ustępie powyżej.
2. 10. Sprzedawca usunie Użytkownika z bazy subskrybentów Newsletteru niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 3 Dni roboczych od zgłoszenia żądania.
3. 11. Sprzedawca może rozwiązać umowę o dostarczanie Newsletteru z ważnych przyczyn, w tym:

1. ze w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu,
2. ze względu na zmianę sposobu świadczenia usług spowodowaną zmianą przepisów prawa odnoszących się do świadczenia usług drogą elektroniczną, wpływającą na prawa i obowiązki stron umowy o świadczenie usługi Newsletteru, 
3. ze względu na zmianę zakresu lub świadczenia usług, do których stosują się zapisy Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez Sprzedawcę funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem.

1. 12. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o dostarczanie Newsletteru bez wskazywania przyczyny z zachowaniem 30-dniowego terminu wypowiedzenia.
2. 13. Oświadczenia Sprzedawcy, o których mowa w ust. 11 i 12 powyżej zostaną złożone Użytkownikowi w wiadomości wysłanej na adres poczty elektronicznej, podanej przez Użytkownika podczas zapisywania się do Newsletteru. 
3. 14. Usługa dostarczania Newsletteru jest nieodpłatna i jest świadczona przez Sprzedawcę przez cały okres trwania Umowy.

§ 14.

• Własność intelektualna Sprzedawcy

1. Wszystkie elementy składowe Sklepu, w szczególności:

1. nazwa Sklepu;
2. logo Sklepu;
3. zdjęcia i opisy Towarów;
4. zasady działania strony internetowej Sklepu, wszystkie jej elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych

– podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.

1. 2.   Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Sprzedawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia jest zabronione.

§ 15.

• Przetwarzanie danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Sprzedawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://pininordpol.pl/polityka-prywatnosci/.

§ 16.

• Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Postanowienia niniejszego § 14 dotyczą wyłącznie Klientów będących Konsumentami.
2. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:

1. powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów i organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
2. Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
3. Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 17.

• Zmiana dostarczanych treści cyfrowych lub usług cyfrowych, w tym Usługi Konta i Newsletteru

1. Sprzedawca może dokonać zmiany dostarczanych treści lub usług cyfrowych, w tym Usługi Konta lub Newsletteru w przypadku:
   1. konieczności dostosowania tych treści lub usług cyfrowych, w tym Usługi Konta lub Newsletteru do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Użytkowników w celu korzystania z tych treści lub usług;
   2. podjęcia przez Sprzedawcę decyzji o usprawnieniu treści lub usług cyfrowych, w tym Usługi Konta lub Newsletteru poprzez dodanie do niej nowych funkcjonalności lub modyfikacji dotychczasowych funkcjonalności;
   3. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania ich do aktualnego stanu prawnego.
2. Zmiany nie mogą wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Użytkownika.
3. Sprzedawca informuje Użytkowników o dokonanej zmianie Usługi Konta poprzez umieszczenie na Koncie komunikatu informującego o zmianach. Niezależnie, informacja o dokonanej zmianie może być przesłana Użytkownikom za pomocą poczty elektronicznej, w szczególności w przypadku zmian w dostarczaniu Newsletteru.
4. Jeżeli zmiana treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp Użytkownika do towaru lub usługi cyfrowej, w tym Usługi Konta lub Newsletteru, Sprzedawca zobowiązany jest poinformować Użytkownika o:
   1. właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz
   2. prawie Użytkownika do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dnia dokonania zmiany.
5. Informację, o której mowa w ust. 4 powyżej, Sprzedawca przesyła Użytkownikom za pomocą poczty elektronicznej, nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany.
6. Wypowiedzenie przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Usługi Konta na podstawie ust. 4 pkt 2 powyżej następuje poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1 Regulaminu. Sprzedawca usuwa Konto lub zaprzestaje dostarczać treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, w tym Newsletteru niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym.

§ 18

• Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku:

1. zmiany danych Sprzedawcy;
2. zmiany przedmiotu lub zakresu działalności Sprzedawcy;
3. rozpoczęcia dostarczania przez Sprzedawcę nowych towarów lub usług, modyfikacji towarów lub usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
4. dokonania technicznej modyfikacji Sklepu wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
5. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego. 

2.  O zmianie Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji na stronie internetowej Sklepu z co najmniej 14 dniowym wyprzedzeniem. Równocześnie, zmieniona ona wersja Regulaminu zostanie przesłana Użytkownikom pocztą elektroniczną.

3. Do Umów oraz Umów sprzedaży zawartych przed dniem publikacji nowego Regulaminu na stronie internetowej Sklepu, stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.

4. Użytkownik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania zmienionej wersji Regulaminu za pomocą poczty elektronicznej. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.

1. 5. Wypowiedzenie Umowy następuje poprzez złożenie Sprzedawcy przez Użytkownika oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1 Regulaminu.
2. 6. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Sprzedawca zaprzestaje dostarczania treści lub usług cyfrowych, w tym Newsletteru lub usuwa Konto Klienta.

§ 19.

• Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla Regulaminu oraz wskazanych w nim umów jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego dokonany w zdaniu poprzedzającym nie pozbawia jednak Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa obcego, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które znajdowałyby zastosowanie w razie braku wyboru prawa polskiego dokonanego w zdaniu poprzedzającym.
2. Częścią Regulaminu jest Załącznik nr 1 – Oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
3. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 01.09.2025 r.