ІНФОРМАЦІЯ ПРО ВІДМОВУ ВІД ДОГОВОРУ
Компанія NordPol з обмеженою відповідальністю, зареєстрована в Злоториї (59-500), вул. Польна 2а, внесена до реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Районний суд для Вроцлава-Фабричної у Вроцлаві, IX Господарський відділ Національного судового реєстру під номером KRS: 0000120521, з ІПН: 6941004097, REGON: 39037171900000, статутний капітал у розмірі 50 000,00 злотих (п’ятдесят тисяч злотих) повністю сплачений («Продавець») представляє нижче правила щодо повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині, розташованому за адресою: https://www.pininordpol.pl/ («Магазин»).
Деталі щодо відмови від договору купівлі-продажу та рекламацій ви знайдете в Правилах надання послуг, розміщених за адресою: https://pininordpol.pl/uk/%d0%bc%d0%b0%d0%b3%d0%b0%d0%b7%d0%b8%d0%bd/
Як відмовитися від договору купівлі-продажу?
Якщо Ви є:
- Споживачем – фізичною особою, яка здійснює з Продавцем юридичну дію, не пов’язану безпосередньо з її господарською чи професійною діяльністю
або
- Підприємцем на правах Споживача – фізичною особою, яка веде від свого імені господарську чи професійну діяльність, яка уклала з Продавцем договір, безпосередньо пов’язаний з її господарською діяльністю, але який не має для цієї особи професійного характеру, що випливає, зокрема, з предмету здійснюваної нею господарської діяльності,
далі також як: «Покупець»,
Ви маєте право відмовитися від договору без зазначення будь-якої причини протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня отримання товару у володіння.
Щоб скористатися правом відмови від договору, Покупець повинен повідомити Продавця про своє рішення відмовитися від договору купівлі-продажу шляхом однозначної заяви. Заява про відмову може бути подана Покупцем в електронній або паперовій формі.
Покупець може скористатися формою, що є додатком № 2 до закону від 30 травня 2014 року про права споживачів, або зразком форми, наданої Продавцем.
1. Заповніть форму відмови від договору
Заява про відмову повинна містити наступні елементи:
- ім’я та прізвище/назву Покупця;
- адресу електронної пошти Покупця;
- адресу для кореспонденції Покупця;
- чітку заяву Покупця про відмову від договору купівлі-продажу;
- зазначення товару, якого стосується відмова від договору купівлі-продажу;
- номер замовлення;
- дату розміщення замовлення Покупцем;
- коди КВЕД господарської діяльності, яку веде Покупець (якщо Покупець є Підприємцем на правах Споживача, про якого йдеться вище),
- бажаний спосіб повернення еквівалента суми за товар, що повертається, наприклад, зазначення номера банківського рахунку, на який має бути повернена вищезазначена сума (якщо він відрізняється від того, з якого було здійснено оплату).
- Надішліть заповнену форму відмови від договору купівлі-продажу
Покупець може надіслати заяву про відмову від договору купівлі-продажу:
- як повідомлення електронною поштою на адресу електронної пошти Продавця: sklep@pininordpol.pl,
- у паперовій версії на адресу Продавця: вул. Польна 2а, 59-500 Злоторія.
Якщо Покупець надсилає заяву в паперовій версії, він повинен пам’ятати про її підписання перед відправленням.
Разом із заявою про відмову від договору в паперовій версії слід відправити товар, що повертається.
- Підготуйте пакунок з товаром, що повертається
Пам’ятайте, щоб добре упакувати та захистити посилку.
- Надішліть нам посилку на адресу нашого логістичного центру:
Nordpol Sp. z o.o.
вул. Вєйська 2а
87-704 Бондково
Будь ласка, надішліть або передайте нам товар негайно, але в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ви повідомили нас про відмову від договору. Термін вважається дотриманим, якщо ви відправите товар до закінчення 14-денного терміну.
- Витрати на повернення товару
Покупець несе лише прямі витрати на повернення товару.
Наслідки відмови від договору
- Повернення коштів Продавцем
Продавець поверне Покупцю суми, належні внаслідок використання права на відмову від договору купівлі-продажу, негайно, не пізніше ніж протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня отримання повернення товару або доказу його відправлення Покупцем – залежно від того, яка з цих подій настане раніше.
Покупець відповідає лише за зменшення вартості товару, що виникло внаслідок користування ним у спосіб, відмінний від необхідного для встановлення характеру, властивостей і функціонування товару.
ВАЖЛИВО!
- повернення платежу здійснюється з використанням того самого способу оплати, який був використаний Покупцем у первинній транзакції, якщо Покупець не погодиться на інше рішення;
- Покупець не несе витрат на повернення здійсненого платежу;
- Продавець не приймає посилок, відправлених до пунктів видачі, або посилок з накладеним платежем;
Увага!
Покупець не завжди зможе скористатися правом на відмову від договору купівлі-продажу.
Існують винятки, коли право на відмову від договору купівлі-продажу не буде надано Покупцю – вони детально описані в тексті Правил Інтернет-магазину.
Якщо у вас є якісь питання, зателефонуйте або напишіть:
тел.: +48 504 017 883
e-mail: sklep@pininirdpol.pl